Der ultimative Leitfaden zum Reparaturbonus

Wenn Handy, Computer und Co. defekt sind, könnte der Reparaturbonus die Lösung sein, auf die Sie gewartet haben. Durch die Reparaturbonus-Aktion, die ab 25.09.2023 wieder verfügbar ist, können Sie nämlich erhebliche Kosten einsparen und gleichzeitig die Umwelt schonen. In diesem Leitfaden erklären wir Ihnen alles, was Sie über diese Initiative wissen müssen und demonstrieren, wie HELFERLINE bei jedem Schritt des Prozesses helfen kann. 

Navigation

1. Was ist der Reparaturbonus?

2. Bei welchen Reparaturen gilt der Reparaturbonus?

3. Bei welchen Unternehmen kann ich den Bon einlösen?

4. Wie kann ich den Bon einlösen?

5. 4 einfache Schritte um den Reparaturbonus zu beantragen!

Was ist der Reparaturbonus?

Der Reparaturbonus wurde vom österreichischen Umweltministerium ins Leben gerufen und macht Reparieren nicht nur gut für die Umwelt, sondern auch gut fürs Börserl – denn pro Bon werden 50% der förderfähigen Bruttokosten übernommen: Dabei sind pro Reparatur maximal 200 Euro und pro Kostenvoranschlag maximal 30 Euro vorhergesehen. Sie müssen lediglich für die Differenz aufkommen. 

Ein Bon kann sowohl für den Kostenvoranschlag, als auch für die Reparatur eingelöst werden. Pro Gerät darf die Gesamtsumme 200€ aber nicht übersteigen. 

Die offizielle Seite der Regierung gibt diesbezüglich folgendes Beispiel:

“Sollte sich die Kundin/der Kunde nach Ausstellung eines Kostenvoranschlags, für den bereits eine Förderung von 30 Euro gewährt wurde, für die Reparatur dieses Geräts entscheiden, beträgt die maximale Förderung für die Reparatur des Geräts 170 Euro. In Summe beträgt die Förderung also maximal 200 Euro für Kostenvoranschlag und Reparatur ein und desselben Geräts.”

Jeder kann den Reparaturbonus verwenden – auch Menschen ohne die österreichische Staatsbürgerschaft.

Bei welchen Reparaturen gilt der Reparaturbonus?

Die Reparatur von Haushaltsgeräten wie Küchenmaschinen oder Wasserkochern wird gleichermaßen gefördert wie die von digitalen Geräten wie Smartphones oder Computern. 

Wenn Sie bestimmen wollen ob die Reparatur Ihres Geräts förderbar ist, sollten Sie jedoch folgende Voraussetzungen beachten:

• Nur Privatpersonen können den Gutschein beantragen.

• Das Gerät darf keine Garantie, Gewährleistung oder Ersatzansprüche von Dritten haben.

• Es muss Ihnen gehören.

Sie werden überrascht sein, wie viele Geräte förderfähig sind! Natürlich können Sie ihn verwenden, um Mobiltelefone und Laptops zu reparieren. Aber Sie können sogar einen Bonus erhalten, um Ihren Rasenmäher, Aquariumgeräte und Drohnen zu reparieren! Weitere Beispiele können Sie auf der offiziellen Liste der förderfähigen Geräte einsehen.

Bei welchen Unternehmen kann ich den Bon einlösen?

Den Reparaturbonus können Sie nur bei Unternehmen einlösen, die, wie HELFERLINE, Teil des offiziellen Reparaturbonus-Netzwerks sind. Sollten Sie auf der Suche nach einem geeigneten Wiener Reparaturshop sein, freuen wir uns über Ihren Besuch im HELFERLINE Service Shop im 8.Bezirk (Josefstädterstraße 25). Alternativ finden Sie hier eine Liste mit allen zertifizierten Partnern des Reparaturbonus-Netzwerks. 

Das Reparatur-Netzwerk fördert qualitativ hochwertige und nachhaltige Reparaturdienstleister. Mitgliedsunternehmen werden vorab streng geprüft, um bestimmte Qualitätsstandards der Dienstleistungen, rechtskonformes Handeln und transparente Kostenvoranschläge gewährleisten zu können.

HELFERLINE ist Mitglied des Reparatur-Netzwerks und hält sich streng an festgelegte Richtlinien. Zum Beispiel verwenden wir ausschließlich Original- und Premium-Ersatzteile, um die Qualität und Langlebigkeit der Reparatur zu gewährleisten.

In unserem Service-Shop konzentrieren wir uns auf Computer- und Handyreparaturen und können bei Hardware-Problemen, wie dem Austausch von Displays (für iPhones und Android-Geräte!), sowie bei Software-Dienstleistungen, wie der Datenrettung helfen: 

• Handy- und Tabletreparaturen: iPhone, Samsung, HTC, Huawei und Co (alle Teile original möglich)

• Reparatur von defekten PC un Mac Displays, Gehäuseschäden, Tastaturschäden etc.

• SSD-Austausch

• Innenreinigung PC und Laptop

• Windows und macOS Problemlösung

• Akkutausch

• Und vieles mehr.

Die vollständige Liste der Dienstleistungen finden Sie auf der HELFERLINE Reparaturbonus Seite

Wie kann ich den Bon einlösen?

Nach dem Relaunch des Reparaturbonus-Programms am 25. September 2023 hat sich das Verfahren zum Erhalt des Geldes leicht geändert. Der Kunde muss jetzt zuerst den vollen Betrag bezahlen und erhält dann die 50% Rückerstattung auf sein Bankkonto zurück.

Beispielsweise, wenn Ihre Reparaturkosten insgesamt 300 Euro betragen, bekommen Sie, bei einer Subvention von 50% (150 Euro), die verbleibenden 150 Euro zurück überwiesen. Nach Verwendung Ihres Bonus erhalten Sie eine E-Mail, in der die Details, der Subventionsbetrag und ein Link zur erneuten Beantragung eines weiteren Bonus, falls Sie ihn benötigen, bestätigt werden.

So beantragen Sie den Reparaturbonus:

Der Reparaturbonus bietet eine einzigartige Gelegenheit, elektronische Geräte zu reparieren, ohne die Gesamtkosten tragen zu müssen und ist voraussichtlich nur für eine begrenzte Zeit verfügbar. Folgen Sie diesen 5 einfachen Schritten um mit dem Reparaturbonus Kosten zu sparen: 

Empfohlen: Fordern Sie ein Angebot bei HELFERLINE an.

• • Besuchen Sie die offizielle Reparaturbonus-Website.

  • Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Wohnadresse in Österreich, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IBAN (für den Erhalt der Rückerstattung)

  • Warten Sie einen Moment auf den Erhalt des Bons via E-Mail.

  • Besuchen Sie den Helferline Service-Shop (Bon nicht vergessen).

  • Bezahlen Sie die Rechnung und erhalten Sie die Erstattung auf Ihr Bankkonto

Der Reparaturbonus ist pro Gerät auf 200 Euro begrenzt. Pro Person gibt es allerdings keine Obergrenze. Es ist also egal, ob Sie ein oder einhundert Geräte reparieren lassen wollen – sie können für jedes Gerät den Reparaturbonus verwenden. 

Wenn Sie in Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg, Tirol, Vorarlberg, Kärnten oder der Steiermark ansässig sind, besuchen Sie www.reparaturfuehrer.at, und in Graz besuchen Sie www.grazrepariert.at.

Nach dem Lösen des Reparaturbonus ist dieser drei Wochen gültig und verfällt nach dieser Zeit. Sollte das passieren, besteht aber kein Grund zur Panik – sie können einfach einen neuen Bon beantragen.

Fordern Sie ein Angebot an und vereinbaren Sie Ihren Termin im HELFERLINE Service Shop

Reparaturbonus

Quellen: 

1. Reparaturbonus 

2. Reparaturbonus Negativliste

3. Reparaturbonus Infosheet

4. Reparaturbonus Geräteliste

5. Reparaturnetzwerk Wien 

6. Reparaturnetzwerk Wien Aufnehmekriterien

7. Aktuelle Informationen zu Reparaturbonus auf die Österreichs digitales Amt-Website