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Die Technik-Profis

## Sitemaps

- [XML Sitemap](https://helferline.at/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website.

## Beiträge

- [Mobilfunk im Urlaub – vermeiden Sie die Kostenfallen](https://helferline.at/mobilfunk-im-urlaub-vermeiden-sie-die-kostenfallen/) - Es ist mittlerweile so selbstverständlich, dass wir gar nicht mehr darüber nachdenken. Immer und überall sind wir mit unserem Handy kostengünstig verbunden und haben Internetzugang. Das ist auch essentiell, denn viele der Apps und Funktionen, die wir Tag für Tag nutzen, kommen nicht ohne Internet aus: WhatsApp, Email, Social Media, Google, Maps, etc. Damit man
- [Vorsicht Phishing - Schützen Sie Ihre Daten im digitalen Zeitalter](https://helferline.at/vorsicht-phishing-schuetzen-sie-ihre-daten-im-digitalen-zeitalter/) - In unserer digital vernetzten Welt werden Online-Transaktionen und digitale Identitäten immer wichtiger. Wir betreiben Online-Banking, Online-Shopping und schließen auch unsere Verträge wie Handytarif, Netflix oder Versicherungen übers Internet ab. Gleichzeitig steigt die Internetkriminalität stark an, was ein gutes Bewusstsein für Cybersicherheit unerlässlich macht. Eine der häufigsten Bedrohungen ist das Phishing, bei dem Betrüger versuchen, vertrauliche
- [Linkbuilding – Machen Sie Ihre Website sichtbar](https://helferline.at/linkbuilding-machen-sie-ihre-website-sichtbar/) - Egal, ob man etwas verkauft, gute Tipps und wichtige Informationen anbietet oder über seinen Urlaub bloggt: Websites wollen im Internet gesehen werden. Eine gute Methode dafür ist Linkbuilding. Die auf Deutsch auch „Linkaufbau“ genannte Strategie bezeichnet es, wenn mehrere Websites auf die eigene Website mit einem Link verweisen. Das hat einerseits den Vorteil, dass die
- [The Ultimate Guide to the Reparaturbonus](https://helferline.at/reparaturbonus-guide/) - Did you know that in Vienna, there's an opportunity to get your tech repaired while saving a significant chunk of the cost? If your phone, PC, or other gadgets are acting up, Vienna's Repair Bonus, “Reparaturbonus,” might be the solution you've been waiting for. In this guide, we'll walk you through everything you need to
- [Der ultimative Leitfaden zum Reparaturbonus](https://helferline.at/reparaturbonus-leitfaden/) - Wenn Handy, Computer und Co. defekt sind, könnte der Reparaturbonus die Lösung sein, auf die Sie gewartet haben. Durch die Reparaturbonus-Aktion, die ab 25.09.2023 wieder verfügbar ist, können Sie nämlich erhebliche Kosten einsparen und gleichzeitig die Umwelt schonen. In diesem Leitfaden erklären wir Ihnen alles, was Sie über diese Initiative wissen müssen und demonstrieren, wie
- [HELFERLINE-Stories #1](https://helferline.at/helferlein-stories-1/) - Bewerbungstag und neue Helferlein Ein weiterer, erfolgreicher Bewerbungstag liegt hinter uns, mehrere geschickte Studenten haben unsere Tests bestanden. Auch Christoph, 22 Jahre alt (Bild oben) aus Wien, hat sich aufgrund eines Plakates bei uns beworben und die gestellten Aufgaben mit Bravour lösen können. Er ist jetzt eines von über 30 Helferlein in Wien und kann sich somit jederzeit
- [Crypt0l0cker Virus entfernen](https://helferline.at/crypt0l0cker-virus-entfernen/) - Seit einiger Zeit kursiert ein neuer Virus: der Crypt0l0cker. Getarnt als E-Mail der Firma 'Verbund' wird der Trojaner versandt und verschlüsselt Dateien auf dem Computer. Entschlüsselt werden können diese Dateien nicht, der Virus jedoch kann - mit entsprechendem Fachwissen - vollständig und rückstandslos entfernt werden. Auch eine aktuelle Antivirus-Software schützt nur bedingt vor dem Cryptolocker. Die
- [Die neue HELFERLINE-App 2.0](https://helferline.at/die-neue-helferline-app-2-0/) - Die HELFERLINE-App 2.0 ist da! Die neue Version bringt viele innovative, nützliche Features und Verbesserungen bestehender Funktionen. Nun ist es für Techniker des HELFERLINE-Netzwerks noch schneller und einfacher möglich, Aufträge abzuwickeln und zu verwalten. Kunden buchen weiterhin über die kostenlose Hotline (050 55 7000) oder online. Die App ist nicht für die Öffentlichkeit bestimmt, sondern
- [Fotos vom Smartphone auf den Computer übertragen - So geht's!](https://helferline.at/handy-orten/) - Jeder kennt es: Man ist im Urlaub und macht täglich viele Fotos mit dem iPhone oder Android-Smartphone. Oft wird das Handy einer Digitalkamera vorgezogen, da die Kameras von Premium-Smartphones bereits hervorragende Bilder schießen. Aber wie überträgt man die Bilder am besten auf den Windows-PC oder den Apple Mac? Die folgenden Tipps helfen Ihnen hier sicher
- [IMEI-Nummer Ihres Smartphones herausfinden: So geht's](https://helferline.at/imei-nummer-herausfinden/) - Die IMEI-Nummer eines Smartphones ist dafür da, dass dieses eindeutig identifiziert werden kann. Sie ist weltweit einzigartig. Für Handy-Versicherungen oder bei Garantiefällen (z.B. im Rahmen des Apple-Care-Pakets) müssen Sie die IMEI kennen. Es handelt sich dabei um eine 15-stellige Nummer (IMEI steht für International Mobile Equipment Identity). Wo diese bei Ihrem iPhone- oder Android-Smartphone zu
- [Von lästigen Werbe-Newslettern abmelden: Tipps & Tricks](https://helferline.at/newsletter-abmelden/) - So nützlich die Kommunikation via E-Mail ist - nicht selten werden die Posteingänge von Spam E-Mails bzw. Junk-Mails geflutet. Hier erhalten Sie die wichtigsten Tipps, um die Flut an unerwünschten Werbe-E-Mails zu reduzieren. Newsletter erst gar nicht abonnieren Oft wird man bei Anmeldungen oder Bestellungen im Internet zum Abonnement eines Newsletters aufgefordert. Kreuzen Sie diese
- [Das neue HEIC-Format bei iPhone-Fotos bereitet Probleme bei Fotobüchern](https://helferline.at/fotobuch-bilder-verschwunden/) - CEWE-Fotobuch & Co: Manche Bilder verschwunden Gerade die Zeit um Weihnachten und Neujahr ist für viele Anlass zur Gestaltung eines Fotobuchs. Auch wenn die Programme zur Erstellung der Bücher immer funktionsreicher werden, gibt es seit einigen Monaten Probleme mit Fotos, die mit einem iPhone aufgenommen wurden. Apple hat Dateiformat der iPhone-Fotos umgestellt Seit dem Update
- [Trotz Coronavirus: HELFERLINE bleibt verfügbar!](https://helferline.at/trotz-coronavirus-helferline-bleibt-verfuegbar/) - Das Funktionieren der technischen Infrastruktur ist gerade jetzt besonders wichtig (HomeOffice, Schulaufgaben, Kommunikation mit der Familie etc.). HELFERLINE bleibt daher vorerst verfügbar, um Privat- und Firmenkunden bei dringenden Problemen unterstützen zu können. Bitte sagen Sie dies auch gerne weiter! Eventuell benötigen Angehörige, Freunde, Bekannte oder UnternehmerInnen in diesen Zeiten unsere Hilfe, kennen aber HELFERLINE noch
- [Netzbetreiber Drei blockiert E-Mail-Port 25](https://helferline.at/netzbetreiber-drei-blockiert-e-mail-port-25/) - Die Techniker von HELFERLINE unterstützen Sie gerne bei Problemen mit dem E-Mail-Versand. Aufgrund einer gesetzlichen Änderung wird der Anbieter „Drei“ die Einstellungen für den Versand von E-Mails anpassen. Es wird daher ab Mai 2017 im 3Netz nicht mehr möglich sein, E-Mails über den Port 25 zu versenden. Wenn Sie einen Internetzugang von 3 nutzen, ist jedes
- [Windows 10 Creators Update kommt am 11. April](https://helferline.at/windows-10-creators-update/) - Microsoft hat das Windows 10 Creators-Update am 05. April 2017 offiziell vorgestellt. Es kann ab sofort über den Update Assistent manuell installiert werden. Die automatische Installation wird ab 11. April gestartet. Das Creators-Update wird, wie auch die vorherigen großen Windows 10-Updates, schrittweise in den nächsten zwei bis drei Monaten verteilt. Das bedeutet, dass das Update
- [Microsoft stellt Support für Windows Vista ein](https://helferline.at/microsoft-stellt-support-fuer-windows-vista-ein/) - Am 11. April 2017 hat Microsoft den erweiterten Support für das Betriebssystem Windows Vista eingestellt. Microsoft bietet für jede Windows Version 5 Jahre grundlegenden und weitere 5 Jahre erweiterten Support an. Das 10 Jahre alte Vista erhält daher ab sofort keinerlei Windows Updates mehr und ist am Ende des Lebenszyklus angekommen. Offene Fehler werden nicht
- [Österreichische Post: E-Briefkasten, was ist das?](https://helferline.at/e-briefkasten/) - Ab sofort bietet die österreichische Post die Möglichkeit an, Briefe digital zu empfangen. Verträge, Rechnungen, Dokumente und weitere Informationen werden Ihnen dann in einen digitalen Briefkasten - ähnlich einem Webmail Zugang für Ihre Mails - zugestellt. Ermöglicht wird das durch den E-Briefkasten. Die Verwendung des E-Briefkasten ist kostenlos. Falls Sie aktuell bereits einen Post.at-Account besitzen, müssen
- [Gratis Surfen und Telefonieren in der EU: 'Roam like at home' kommt im Juni 2017](https://helferline.at/roamlikeathome2017/) - Diese Woche hat der EU-Ministerrat den letzten notwendigen formellen Beschluss getroffen, um die Roaminggebühren für Europareisende abzuschaffen. Dadurch können Reisende künftig im EU-Ausland ohne Mehrkosten telefonieren und surfen, ganz wie zu Hause. Der Vertrag muss aber weiterhin bei einem Mobilfunker aus dem Heimatland abgeschlossen werden, um zu verhindern, dass Nutzer zu Anbietern im Ausland wechseln.
- [Führerschein oder Ausweis vergessen? Ab 2018 genügt Kopie am Smartphone](https://helferline.at/e-government-gesetz/) - Führerschein, Personalausweis und Co. bequem am Handy abrufen, anstatt die Dokumente stets dabei haben zu müssen? Noch vor dem Sommer 2017 soll das derzeit in Begutachtung befindliche E-Government-Gesetz im Nationalrat beschlossen werden. Innenminister Wolfgang Sobotka kündigte einen geplanten Echtbetrieb der "E-ID" für 2018 an, der Testbetrieb soll noch 2017 stattfinden. Mit einem Code sollen alle
- [Ultraschall-Tracking: Gefahr für die Privatsphäre von Smartphone-Usern?](https://helferline.at/ultraschall-tracking-gefahr-fuer-die-privatsphaere-von-smartphone-usern/) - Wie eine Studie der Technischen Universität Braunschweig vor Kurzem gezeigt hat, haben die Entwickler von 230 Apps die Möglichkeit, das Nutzungsverhalten der Nutzer mithilfe von Ultraschall-Signalen zu verfolgen. Die verwendete Vorgehensweise nennt sich Ultrasound Cross-Device Tracking (uXDT), damit kann beispielsweise eine TV Werbung mit einem Ultraschall-Signal im Bereich von 18-20 kHz überlagert werden. Dieses überlagerte
- [Windows 10, brauch ich das?](https://helferline.at/windows-10-brauch-ich-das/) - Microsoft hat sich mit der Veröffentlichung von Windows 10 nicht nur Freunde gemacht. Als das neue Betriebssystem erschien, gab es einige Probleme, auch mit den zugehörigen, neuen Apps. Die Upgrade- und Datenschutzoptionen wurden ebenfalls kritisiert. Viele Nutzer haben daher noch nicht auf Windows 10 umgestellt, das Image des neuen Betriebssystems ist teilweise immer noch angeschlagen. Mittlerweile
- [Was sind Bitcoin?](https://helferline.at/was-sind-bitcoin/) - 1. Was sind Bitcoin? Bitcoin sind eine digitale Währung. Eine Währungseinheit entspricht 1 Bitcoin (1 BTC) oder in Teilstücke zerlegt 1000 milli-Bitcoin (1000 mBTC). Das Bitcoin-Zahlungssystem ist dezentral organisiert, das bedeutet es existiert keine "Zentralbank" oder eine andere regulierende zentrale Stelle. Da es sich um eine digitale und daher virtuelle Währung handelt, benötigt es ein
- [Brauche ich einen Virenschutz für mein Smartphone?](https://helferline.at/brauche-ich-einen-virenschutz-fuer-mein-smartphone/) - Dass für Windows-Systeme ein Virenschutz benötigt wird, steht außer Frage. Auf Boardmittel wie den Windows Defender kann man sich nicht zu 100% verlassen, wie Tests wiederholt zeigen. Gerade bei den noch nicht so lange kursierenden Ransomwares ist der von Microsoft mitgelieferte Schutz nicht ausreichend. Aber wie sieht die Situation bei Smartphones aus? Können diese ebenfalls
- [Browser-Protokoll ermöglicht Zugriff auf Mikrofon und Webcam](https://helferline.at/browser-protokoll-ermoeglicht-zugriff-auf-mikrofon-und-webcam/) - WebRTC (Web Real-Time Communication) ist ein offenes Projekt, welches Video- und Audio-Kommunikation in Browsern und Apps in Echtzeit ermöglicht. Standardmäßig ist WebRTC in Chrome und Firefox aktiviert, unterstützt werden zusätzlich Opera und Android/iOS Apps. WebRTC wird zum Beispiel für den Betrieb von Google Hangouts verwendet. Da WebRTC frei verfügbar ist und in Browsern standardmäßig aktiviert
- [Smartphone verloren oder gestohlen: Was tun?](https://helferline.at/smartphone-verloren-gestohlen/) - Man hofft, dass es nie passiert, was aber ist zu tun, wenn das Smartphone auf einmal weg ist? Auf einem Smartphone sind viele persönliche Daten abgespeichert, in den falschen Händen kann damit viel Schaden angerichtet werden. Wir geben Ihnen einen Step-by-Step Notfallplan, der Ihnen hilft, die richtigen Schritte zu setzen. Mit etwas Glück können Sie
- [Tipps für ein schnelles und stabiles WLAN](https://helferline.at/schnelles-und-stabiles-wlan/) - Gerade bei privaten WLANs kommt es oft dazu, dass die Verbindung abbricht, das Signal nicht stark genug ist, um den benötigten Bereich abzudecken, oder die Geschwindigkeit bei Video-Streaming und Downloads zu gering ist.WLANs (Wireless Local Area Network) sind fast überall verfügbar und jedes modernere Endgerät unterstützt die kabellose Internetverbindung. Leider ist jedoch die Arbeit mit
- [Die 11 wichtigsten Windows-Tastaturkürzel](https://helferline.at/die-11-wichtigsten-windows-tastaturkuerzel/) - Praktische Tastenkombinationen können Nutzern von Windows einiges an Zeit und Mühen ersparen und Arbeitsabläufe flüssiger gestalten. Hier finden Sie eine Auswahl an praktischen Kombinationen, die Sie vielleicht noch nicht kannten. Am Ende dieses Artikels finden Sie Abbildungen der Shift, der Windows- und der Tabulator-Taste. 1. Dokumente, Webseiten und Co. durchsuchen (STRG + F) Nutzen Sie
- [Die 10 wichtigsten Google Such-Tricks](https://helferline.at/die-10-wichtigsten-google-such-tricks-2/) - Mehr als 2 Billionen Suchanfragen wurden im vergangenen Jahr allein an Google gerichtet. Dabei nutzt ein Großteil der Anwender vermutlich nur einen Bruchteil der Funktionen, die Suchmaschinen heutzutage bieten. Im Folgenden ein kurzer Überblick über die wichtigsten Such-Features, die jeder Google-Nutzer kennen sollte: Tipp 1: Wenn man einen Begriff eingetippt und auf „Google-Suche“ geklickt hat,
- [Ein Turbo-Boost für alle PCs](https://helferline.at/ein-turbo-boost-fuer-alle-pcs/) - Jeder wird damit schon zu kämpfen gehabt haben: der PC oder Laptop ist zu langsam. Frustriert und genervt wartet man mehrere Minuten, bis das Gerät endlich gestartet ist und man eine Anwendung öffnen kann. Gesammelt verstreichen unzählige Stunden, während auf Anwendungen, Aktualisierungen, Installationen oder Windows Updates gewartet wird. Hinzu kommt, dass jeder PC mit der
- [PC und Smartphone richtig aufräumen](https://helferline.at/pc-und-smartphone-richtig-aufraeumen/) - Es gibt unzählige PC-Cleaner, Smartphone-"Bereiniger", Batterie-Booster und ähnliche Programme, welche eine Bereinigung des Speichers und/oder Verlängerung der Akkulaufzeit ermöglichen sollen. Einige davon sind kostenlos, viele dieser Programme müssen jedoch gekauft werden um den gesamten Funktionsumfang verwenden zu können. Aber braucht man all diese Tools? Sind sie hilfreich oder kon­t­ra­pro­duk­tiv? Kann man die Systeme auch anders
- [Welcher Drucker ist der richtige?](https://helferline.at/welcher-drucker-ist-der-richtige/) - Seit es Computer gibt, gibt es auch den Wunsch, Daten aus den Geräten wieder zu Papier zu bringen. Ein simpler Vorgang möchte man glauben, es soll doch "nur" etwas ausgedruckt werden. Obwohl nun bereits seit Jahrzehnten Drucker gebaut werden, sind die Geräte nicht immer leicht zu installieren und zu bedienen. Auch beim Preis gibt es
- [10 nützliche Gratis-Programme für Windows](https://helferline.at/10-nuetzliche-gratis-programme-fuer-windows/) - Für Windows gibt es gibt unzählige Programme für jeden nur erdenklichen Zweck. Gerade bei kostenlosen Programmen kann jedoch die Qualität der Umsetzung stark variieren. Viele Freeware-Entwickler finanzieren sich durch Werbeeinblendungen innerhalb der Anwendungen, manche Gratis-Programme speichern sogar Nutzerdaten, welche weiterverkauft werden. Welchen Programmen kann man vertrauen? Welche Aufgaben kann man mit kostenloser Software erledigen? Im
- [Akkus richtig aufladen](https://helferline.at/akkus-richtig-aufladen/) - In jedem modernen Gerät, egal ob Smartphone, Tablet oder Notebook, ist ein Lithium-Ionen-Akku (Li-Ion) eingebaut. Volksweisheiten wie -den Akku immer ganz entladen-, oder -das Gerät nicht durchgehend angesteckt lassen- haben sich über die Jahre entwickelt, aber treffen diese auch auf neuen Lithium-Ionen-Akkus zu? Wir geben Ihnen eine Zusammenfassung der geläufigsten Meinungen und klären auf, ob
- [Backup und Datensicherung: So wird's gemacht](https://helferline.at/backup-und-datensicherung-so-wirds-gemacht/) - Urlaubsfotos, Videos, Musik, persönliche Dokumente, etc. All das sind digital gespeicherte Daten, welche nicht verloren gehen sollten. Die Geräte, auf denen diese Daten gespeichert sind, können jedoch abstürzen, einen Fehler aufweisen, oder beschädigt werden. Haben Sie vorgesorgt, damit Ihre Daten im Ernstfall wiederhergestellt werden können? Grundsätzlich gilt: Für jede Datei, die nicht verloren gehen darf,
- [Die digitale Vignette](https://helferline.at/die-digitale-vignette-ab-2018/) - Parkscheine, Fahrkarten, Flugtickets, fast alles kann heutzutage online gekauft und verwaltet werden. Ab 2018 wird auch die Vignette digital, ab nächstem Jahr ist also kein kratzen/aufkleben mehr notwendig! Wie der Kauf abläuft und welche Vorteile die digitale Vignette bringt, fassen wir hier zusammen. Ab November 2017 kann die digitale Vignette im Onlineshop der Asfinag, oder
- [Hey Siri, kennst du schon Alexa?](https://helferline.at/sprachassistenten/) - Egal ob Amazon, Google, Microsoft, Apple oder Samsung, alle bieten eigene Sprachassistenten, sogenannte "persönliche Assistenten" an. Aber was sind Sprachassistenten, wie funktionieren sie und was können sie tatsächlich erledigen? Hier bekommen Sie einen Überblick und erfahren, worauf Sie beim Kauf und bei der Verwendung achten sollten. Was ist der Zweck eines Sprachassistenten? Mithilfe eines Sprachassistenten
- [Der Drucker druckt nicht](https://helferline.at/der-drucker-druckt-nicht/) - Falls Sie einen Drucker besitzen, kennen Sie sicherlich Meldungen wie "Der Drucker ist offline" oder das Phänomen, dass auf einmal nichts mehr gedruckt werden kann, obwohl am System nichts verändert wurde. Schuld daran sind oftmals nur Kleinigkeiten, die sich schnell lösen lassen, aber diese Tricks muss man kennen. Wir helfen Ihren, Ihren Drucker wieder zu
- [Was kann eigentlich die Handy-Signatur?](https://helferline.at/die-handy-signatur/) - Die Kommunikation mit Behörden und staatliche Einrichtungen wird zunehmend digitalisiert. Die Handy-Signatur spielt dabei eine wesentliche Rolle, eine Handy-Signatur ist sogar gleichwertig mit einer händischen Unterschrift! Aber wie registriert man sich dafür und was kann die Handy-Signatur tatsächlich? Bis vor einigen Jahren wurde für viele Vorgänge noch eine Unterschrift auf Papier benötigt, mittlerweile können Bürger
- [Meine 10 interessantesten HELFERLINE-Einsätze](https://helferline.at/meine-10-interessantesten-helferline-einsaetze/) - Wir haben Florian, eines der aktivsten Helferlein, gefragt, welche zehn Einsätze bei HELFERLINE die bisher spannendsten, skurrilsten und interessantesten waren. Der halbe Bildschirm ist kaputt Eine Woche, nachdem für eine ältere Kundin ein neues Notebook eingerichtet wurde, meldete sie sich erneut bei HELFERLINE, weil eine Hälfte des Bildschirms defekt sei. Ich plante gedanklich schon den
- [5 Tipps für ein modernes Smart-Home](https://helferline.at/5-tipps-fuer-ein-modernes-smart-home/) - Mithilfe von Smart-Home Sensoren, Lichtern und Assistenten soll die Wohn- und Lebensqualität in den eigenen 4 Wänden verbessert werden. Aber welche Möglichkeiten gibt es überhaupt und was ist "smart"? Wir geben einen Überblick. Sprachassistenten Kleine Lautsprecher welche Aufgaben übernehmen, sich Dinge merken und Konversationen führen können, sind heutzutage keine Science Fiction mehr! Mit den verschiedenen
- [10 Gründe für den Umstieg auf Windows 10](https://helferline.at/10-gruende-fuer-den-umstieg-auf-windows-10/) - Soll man nun auf Windows 10 umsteigen oder nicht? Die Frage ist nicht einfach so mit Ja oder Nein zu beantworten, es sprechen aber immer mehr Gründe für den Umstieg. Wir fassen Ihnen ein paar Aspekte zusammen. Wenn Sie ein Notebook, einen PC oder ein Windows Tablet verwenden,werden Sie früher oder später mit Windows 10
- [Handy Signatur beantragen, einrichten oder verlängern: Einfache Anleitung](https://helferline.at/handy-signatur-beantragen-und-einrichten-einfache-anleitung/) - Die Handy-Signatur ist einer der wichtigsten Bestandteile der Digitalisierung von Behördenwegen. Nutzer können sich damit wertvolle Zeit bei offiziellen Erledigungen sparen und bequem von zu Hause aus Behördendienste nutzen oder Eingaben in z.B. Finanz-Online tätigen. Achtung: Die ID Austria löst die Handy Signatur schrittweise ab Alle Informationen hierzu finden Sie in einem gesonderten, aktuelleren Blogpost
- [Apple Pay mit Erste Bank oder N26 erfolgreich einrichten: So geht's!](https://helferline.at/apple-pay-mit-erste-bank-oder-n26-erfolgreich-einrichten-so-gehts/) - Kunden der Erste Bank und Sparkasse und N26 können ab heute Apple Pay auch in Österreich nutzen. Der Service ermöglicht es, Kredit- oder Bankomatkarte in der Wallet-App des iPhones zu hinterlegen. Damit kann über NFC-Terminals bezahlt werden - als Verifizierung dient dabei der Fingerabdruck am Smartphone oder die Gesichtserkennung neuerer iPhone-Modelle. Auch die Bank Austria
- [Das bringt das neue Windows-Update: Version 1903 im Überblick](https://helferline.at/windows-update-version-1903/) - Microsoft bringt, neben den üblichen Updates, auch 2019 wieder zwei große Neuerungen für Windows im Frühling und im Herbst. Erstere Aktualisierung steht schon in den Startlöchern. Welche Funktionen und Features erwarten die Nutzer beim Update mit der Versionsnummer 1903? Warum kann es Sinn machen, Windows für das 1903-Update komplett neu zu installieren? Die Antworten gibt's
- [Ist Streamen schlecht für den Planeten?](https://helferline.at/ist-streamen-schlecht-fuer-den-planeten/) - Schon länger gab es die Befürchtung, dass genau das, was viele in ihrer Freizeit am liebsten tun, gar nicht so gut für die Umwelt sein soll. Das Schauen von Filmen und Serien auf Streamingplatformen wie Netflix und Amazon Prime könnte einiges an CO2 freisetzen und damit die Umwelt belasten. Im Jahr 2019 erreichte die Aufregung
- [ID Austria: Nutzen und Einrichtung einfach erklärt](https://helferline.at/id-austria-nutzen-und-einrichtung-einfach-erklaert/) - Die ID Austria ist wie ein amtlicher Ausweis in der digitalen Welt und erlaubt es so, amtliche Geschäfte einfach online abzuschließen, statt mit Lichtbildausweis vor Ort – und das völlig sicher. Damit ersparen Sie sich mühsame Behördenwege und viel Zeit. Mit ID Austria können Sie bspw. Ihren Hauptwohnsitz ummelden, eine Wahlkarte beantragen oder Zugang zu
- [Drei stärkt Serviceangebot durch Partnerschaft mit HELFERLINE](https://helferline.at/drei-staerkt-serviceangebot-durch-partnerschaft-mit-helferline/) - Der Mobilfunker Drei erweitert sein Serviceangebot und setzt dabei auf eine Partnerschaft mit HELFERLINE. Drei-Kunden können ab sofort über die Hotline des Mobilfunkers oder durch Express-Onlinebuchung unter https://www.helferline.at/drei ein Helferlein zu den gewohnt günstigen Tarifen des Startups anfordern. Österreichweite Service-Abdeckung dank Profi-Netzwerk Durch die Kooperation mit HELFERLINE kann Drei seinen Kunden einen entgeltlichen Vor-Ort-Service in ganz
- [12 ultimative Tipps für's Home-Office](https://helferline.at/12-ultimative-tipps-fuers-home-office/) - Das hätte wohl keiner gedacht: Im Jahr 2020 steht für viele vor allem eines auf der Tagesordnung: Home-Office. Einige Firmen haben auch bisher schon Home-Office angeboten und sind dementsprechend mit Laptops, VOIP-Anlage und anderen Dingen ausgerüstet, die die Umsetzung von TeleWorking deutlich erleichtern. Andere müssen jetzt schnell umdenken.Wir haben die wichtigsten technischen und organisatorischen Tipps
- [PC aufrüsten in Wien - Computer schneller machen](https://helferline.at/pc-aufruesten-wien/) - PC aufrüsten oder Computer schneller machen? Kein Problem! Sie haben einen Computer bzw. Laptop, der aber nicht mehr so schnell ist, wie Sie es sich wünschen würden? Das starten bzw. herunterfahren Ihres Geräts dauert sehr lange? Die einzelnen Arbeitsschritte und Ladevorgänge dauern zu lange? Ihr Computer stockt bei gewissen Vorgängen oder hängt sich ab und
- [Windows 7-Support endet im Januar 2020: Was sind die Folgen für Nutzer?](https://helferline.at/windows-7-support-endet/) - Nach 10 Jahren beendet Microsoft die Unterstützung für Windows 7, einem der bisher beliebtesten Windows-Betriebssysteme, am 14. Januar 2020. Was bedeutet das aber konkret für die Nutzer, was sind die Folgen? Auf einen Blick stellt Microsoft drei Bereiche im Bezug auf Windows 7 gänzlich ein: Technischer Support bei Problemen mit Windows 7 Sicherheitsupdates und Problembehebungen
- [T-Mobile setzt bei Service-Einsätzen auf HELFERLINE](https://helferline.at/t-mobile-service/) - Im Rahmen einer österreichweiten Kooperation übernimmt HELFERLINE ab sofort sämtliche Vor-Ort-Servicefälle von T-Mobile. Hat ein Kunde etwa Probleme beim Verbinden seines Tablets oder Fernsehers mit dem Router und kann ihm an der Support-Hotline von T-Mobile nicht weitergeholfen werden, wird auf Wunsch ein Techniker von HELFERLINE losgeschickt, der das Problem direkt vor Ort löst. Kunden können den Service auch direkt über die T-Mobile-Website anfordern. Das Angebot startet in
- [Wie läuft ein HELFERLINE-Bewerbungstermin ab?](https://helferline.at/bewerbungstermin-ablauf/) - Wie läuft ein Bewerbungstermin bei HELFERLINE ab? Welche Kenntnisse muss man mitbringen und was sind typische Aufträge, die Techniker annehmen und mittels HELFERLINE-App abschließen können? All das beantwortet uns heute unser Head of Recruiting Alexander Niederhofer im Interview. Wie kann ich mich bewerben? Die Bewerbung findet ausschließlich online auf unserer Website statt. Bewerber in Österreich
- [HELFERLINE ist Gewinner des 'We Start Up'-Preises von HEUTE](https://helferline.at/helferline-we-start-up-heute/) - Gemeinsam mit Novomatic und vielen weiteren Partnern zeichnete die Tageszeitung 'Heute' die innovativsten Startups aus. Eine Fachjury mit namhaften Vertretern aus den Bereichen Consulting, Mentoring, Steuerberatung und Rechtsvertretung hat entschieden und HELFERLINE zum Gesamtsieger gekürt. In insgesamt sechs Kategorien konnten sich Startups für den großen Startup-Preis der 'Heute' bewerben. HELFERLINE hat sich mit seiner innovativen Erbringung von IT-Dienstleistungen
- [HELFERLINE als Nebenjob](https://helferline.at/helferline-als-nebenjob/) - Viktor ist 23 Jahre alt und studiert Software Engineering an der TU Wien. Seit über zwei Monaten verdient er neben seinem Studium 30-40€/Stunde mit HELFERLINE-Aufträgen, die er per App erhält. Wir haben Viktor gefragt, wie seine ersten Wochen gelaufen sind. Wie bist Du auf HELFERLINE aufmerksam geworden und was hat Dich dazu bewegt, Dich zu
- [Helferlein des Jahres 2017 - Die Gewinner](https://helferline.at/helferlein-des-jahres-2017/) - Wie auch schon im vergangenen Jahr kürte das Team von HELFERLINE auch für 2017 drei glückliche Sieger mit dem Titel 'Helferlein des Jahres'. Zu gewinnen gab es Sachpreise im Wert von mehreren hundert Euro. Die Auswahl der Sieger erfolgte nach diversen Kriterien, allen voran der Anzahl der erfolgreich absolvierten Einsätze und der Höhe der durchschnittlichen

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- [HELFERLINE - Die Technik-Profis](https://helferline.at/) - Wir lösen alle Probleme mit Ihrem Online-Buchung 050 55 7000 Wir lösen alle Probleme mit Ihrem Online-Buchung 050 55 7000 Wir lieben Technik! Sie brauchen Unterstützung bei Kauf, Installation oder Bedienung eines technischen Geräts? Dann sind Sie hier genau richtig. Wir bieten einen kostengünstigen Hilfsdienst für technische Probleme aller Art, speziell ausgerichtet auf Privatpersonen. Rufen
- [Jobs](https://helferline.at/jobs/) - Du bist technisch geschickt? Hol Dir Deinen perfekten Nebenjob! Werde jetzt Teil unseres Teams 40,00 € pro StundeVerdiene mind. 40,00 € pro Stunde bei Aufträgen von HELFERLINE und baue Stammkunden aufAufträge per AppDu erhältst Aufträge über die HELFERLINE-App und führst diese beim Kunden vor Ort ausFlexibelArbeite wann und wie viel du willst: Du musst keine
- [Feedback senden](https://helferline.at/h99kq2/) - Du möchtest uns Anregungen oder Verbesserungsvorschläge zur App zukommen lassen oder einen Bug melden? Schicke uns einfach eine Nachricht. Wir freuen uns auf Dein Feedback! Feedback senden Vorname * Nachname * Was meldest Du uns? * Bug Feature-Request Sonstiges Deine Nachricht * Screenshots oder andere Dateien hochladen (optional) Zum Hochladen Datei hier ablegen oder auf
- [Reparatur-Bonus einlösen (O)](https://helferline.at/repbon/) - Die Geräte-Retter-Prämie (vormals: Reparaturbonus) ist nicht mehr für den Vor-Ort-Service verfügbar.
- [HELFERLINE Online-Buchung](https://helferline.at/buchung/) - Buchen Sie ein kompetentes Helferlein, das Ihnen vor Ort bei Bedienung, Kauf oder Installation technischer Geräte hilft. Ich bin Privatkunde Wenn Sie selbstständig sind oder für eine Firma anrufen, schicken wir Ihnen einen speziell für Firmenkunden qualifizierten Techniker. Ich bin Business-Kunde Lösungsquote (Privatkundeneinsätze) 99,8% 99,8% Kunden vergeben Bestnote bei Zufriedenheit 98,4% 98,4% Lösungsquote (Firmenkundeneinsätze) 98,9% 98,9%
- [Widerrufsformular](https://helferline.at/widerrufsformular/) - Widerrufsformular Hier können Sie Ihren Vertrag/Buchung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen widerrufen. Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus und klicken Sie am Ende auf “Widerruf bestätigen”, um Ihren Widerruf zu übermitteln. Widerrufsformular Vorname * Nachname * E-Mail * Gebuchtes Datum (wenn bekannt) Adresse * PLZ * Ort * Widerruf bestätigen Falls Du menschlich bist, lasse
- [Über uns](https://helferline.at/about/) - ÜBER HELFERLINE Nie mehr Ärger mit der Technik! Jeder kennt es: Der Computer macht Probleme, der Fernseher zeigt kein HD-Bild, der Drucker spinnt und das neue Smartphone muss noch eingerichtet werden. Technische Geräte erobern unseren Alltag und entwickeln sich im Eiltempo weiter. Über Neuerungen informiert zu sein, alle Updates zu erledigen und den Virenschutz im
- [Kooperationspartner werden](https://helferline.at/b2b2c/) - KOOPERATIONSPARTNER WERDEN Bieten Sie Ihren Kunden technischen Premium-Support zu einem fairen Preis. Egal wo und wann. HELFERLINE ist der führende Anbieter von Technik-Dienstleistungen für Privatkunden im deutschsprachigen Raum. Namhafte Partner setzen seit Jahren auf die Services von HELFERLINE. Unsere gemeinsame Vision: Jeder soll von den Vorteilen der Digitalisierung uneingeschränkt profitieren können. Wer das volle Potential
- [Vor-Ort-Service](https://helferline.at/vor-ort-service/) - Ärger mit der Technik? Brauchen Sie Untersützung bei Bedienung, Installation oder Kauf technischer Geräte? Wir kommen zu Ihnen! Ein kurzer Anruf bei uns genügt, lassen Sie den Rest unsere Sorge sein. 050 55 7000 Online Buchen Ärger mit der Technik? Brauchen Sie Untersützung bei Bedienung, Installation oder Kauf technischer Geräte? Wir kommen zu Ihnen! Ein
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- [Handy- und Computerreparatur in Wien](https://helferline.at/handy-und-computerreparatur-in-wien/) - IN REKORDZEIT WIEDER WIE NEU Schnelle und zuverlässige Reparatur für all Ihre Geräte Reparaturpreis abfragenGerät einsenden IN REKORDZEIT WIEDER WIE NEU Schnelle und zuverlässige Reparatur für all Ihre Geräte Reparaturpreis abfragenGerät einsenden AUSGEZEICHNET4.7 AUSGEZEICHNET4.7 Alle Marken und Modelle Wir reparieren alle erdenklichen Handys, Computer und Tablets. Egal ob von z.B. Apple, Samsung, Microsoft, HP, Lenovo,
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- [Mac-Hilfe in Wien](https://helferline.at/mac-hilfe-wien/) - Ärger mit Apple-Geräten? Sie suchen professionelle und günstige Apple-Hilfe? Wir kommen zu Ihnen! Ein kurzer Anruf bei uns genügt, lassen Sie den Rest unsere Sorge sein. 050 55 7000 Online Buchen Ärger mit Apple-Geräten? Sie suchen professionelle und günstige Apple-Hilfe? Wir kommen zu Ihnen! Ein kurzer Anruf bei uns genügt, lassen Sie den Rest unsere
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- [Drei Buchungsbestätigung Embedded](https://helferline.at/drei-buchungsbestaetigung-embedded/) - Buchung erfolgreich abgeschlossenIhre Buchung ist bei HELFERLINE eingelangt. Nun wird ein kompetentes Helferlein spezifisch für Ihr Problem ausgewählt.BestätigungSie erhalten in den nächsten Minuten ein E-Mail zur Bestätigung Ihrer Buchung.TerminbenachrichtigungHELFERLINE kontaktiert Sie sobald wie möglich, um Ihnen mitzuteilen, wann genau ein Helferlein vorbeikommen wird.Wir freuen uns, dass Sie sich für HELFERLINE entschieden haben!
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